Η Snappi, η πρώτη ελληνική neobank με άδεια λειτουργίας από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα (ΕΚΤ), ανακοίνωσε την επίσημη έναρξη της λειτουργίας της στις 8 Σεπτεμβρίου 2025, προσφέροντας μια πλήρως ψηφιακή τραπεζική εμπειρία μέσω της εφαρμογής της, διαθέσιμης σε App Store και Google Play.
Με έδρα τα Ιωάννινα, η Snappi συνδυάζει την ευελιξία και την καινοτομία του fintech τομέα με την αξιοπιστία μιας πλήρως αδειοδοτημένης τράπεζας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στοχεύοντας κυρίως στις γενιές Ζ και Υ, καθώς και σε περιοχές και πληθυσμούς που παραμένουν υποεξυπηρετούμενοι από το παραδοσιακό τραπεζικό σύστημα.
Χαρακτηριστικά και Υπηρεσίες της Snappi
Η Snappi έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει μια απλή, διαφανή, και φιλική προς τον χρήστη τραπεζική εμπειρία, αποκλειστικά μέσω mobile εφαρμογής, εξαλείφοντας την ανάγκη για φυσικά καταστήματα και γραφειοκρατικές διαδικασίες. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
- Ψηφιακός Λογαριασμός και Ελληνικό IBAN: Η διαδικασία ανοίγματος λογαριασμού ολοκληρώνεται σε λιγότερο από πέντε λεπτά, χωρίς χαρτιά, και παρέχει ελληνικό IBAN με πλήρη συμβατότητα στο Σύστημα Πληρωμών ΔΙΑΣ. Αυτό επιτρέπει πληρωμές IRIS, πληρωμές λογαριασμών, χτίσιμο αφορολόγητου, και τοπικές μεταφορές χρημάτων.
- Δωρεάν Χρεωστική Κάρτα: Οι πελάτες αποκτούν άμεσα δωρεάν ψηφιακή χρεωστική κάρτα, με δυνατότητα έκδοσης φυσικής κάρτας. Δεν υπάρχουν χρεώσεις για μεταφορές, αγορές στο εξωτερικό, ή αποταμιεύσεις, εξασφαλίζοντας διαφάνεια και χαμηλό κόστος.
- Ελκυστικό Επιτόκιο: Η Snappi προσφέρει επιτόκιο 3% για καταθέσεις έως 1.000 ευρώ, το υψηλότερο στην ελληνική αγορά, ενισχύοντας την αποταμίευση χωρίς ρίσκο.
- 24/7 Ανθρώπινη Εξυπηρέτηση: Σε αντίθεση με άλλες neobanks που βασίζονται σε bots, η Snappi παρέχει ζωντανή υποστήριξη στην ελληνική γλώσσα, 24 ώρες το 24ωρο, κάτι που την καθιστά μοναδική στην ευρωπαϊκή αγορά.
- Snappi Pay Later: Σύντομα, η Snappi θα εισαγάγει τη δυνατότητα πληρωμών σε τέσσερις άτοκες δόσεις για online αγορές (Buy Now Pay Later), ενισχύοντας την ευελιξία των χρηστών.
- Εγγύηση Καταθέσεων: Ως αδειοδοτημένη τράπεζα από την ΕΚΤ, η Snappi συμμετέχει στο σύστημα εγγύησης καταθέσεων, καλύπτοντας ποσά έως 100.000 ευρώ ανά καταθέτη, παρέχοντας ασφάλεια στους πελάτες.
Επιπλέον, η Snappi σχεδιάζει να προσφέρει στο μέλλον άτοκα δάνεια με άμεσες εγκρίσεις πιστοληπτικής ικανότητας, υπηρεσίες μισθοδοσίας για επιχειρήσεις, και επενδυτικές υπηρεσίες, με στόχο να εξελιχθεί σε μια super app, παρόμοια με διεθνείς neobanks όπως η Revolut.
Στρατηγική Σημασία και Συνεργασίες
Η Snappi αποτελεί κοινή πρωτοβουλία της Τράπεζας Πειραιώς και της Natech, μιας ελληνικής fintech εταιρείας με εξειδίκευση σε τραπεζικό λογισμικό, και έχει την έδρα της στα Ιωάννινα, μια στρατηγική επιλογή που υπογραμμίζει τη δέσμευσή της για αποκέντρωση και στήριξη τοπικών κοινοτήτων. Η συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς παρέχει στη Snappi τη σταθερότητα ενός παραδοσιακού χρηματοπιστωτικού ιδρύματος, ενώ η τεχνολογία της Natech εξασφαλίζει την ευελιξία και την καινοτομία.
Η Snappi έχει επίσης συνάψει στρατηγική συνεργασία με τα Public, προσφέροντας εκπτωτικά κουπόνια σε νέους 18-19 ετών για αγορές στα καταστήματα Public και στο Public.gr, ενισχύοντας την ελκυστικότητά της για τη νεότερη γενιά. Επιπρόσθετα, η δημιουργία του «Snappi Hub» στην πλατεία Κοραή, που θα λειτουργήσει ως χώρος εκπαίδευσης και υποστήριξης πελατών σε χρηματοοικονομικά ζητήματα από το τέταρτο τρίμηνο του 2025, υπογραμμίζει τη δέσμευση της Snappi για προσωπική επαφή και οικοδόμηση εμπιστοσύνης.
Στόχοι και Επέκταση
Η Snappi έχει θέσει φιλόδοξους στόχους για την ανάπτυξή της:
- 2025: Εξασφάλιση 100.000 πελατών μέχρι το τέλος του έτους.
- 2027: Επίτευξη 1.000.000 πελατών και οικονομική ισορροπία (break-even).
- 2026-2029: Επέκταση σε τουλάχιστον τρεις ευρωπαϊκές αγορές, με προσαρμογή της πλατφόρμας κατά 20% στις τοπικές ανάγκες κάθε αγοράς.
Η CEO της Snappi, Dr. Gabriella Kindert, τόνισε ότι η neobank στοχεύει να «μιλήσει τη γλώσσα των νέων», αντιμετωπίζοντας τη δυσπιστία των γενιών Ζ και Υ προς το παραδοσιακό τραπεζικό σύστημα. «Το 70% των millennials και της Gen Z προτιμά να πάει στον οδοντίατρο παρά σε μια τράπεζα», ανέφερε χαρακτηριστικά, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για μια πιο φιλική και ψηφιακά προηγμένη εμπειρία. Η Αναπληρώτρια CEO, Νίκη Μ. Χίου, πρόσθεσε ότι η Snappi αντικατοπτρίζει την ανθεκτικότητα της ελληνικής οικονομίας και τον ψηφιακό μετασχηματισμό της, με έμφαση στη χρηματοοικονομική συμπερίληψη.
Κοινωνική Υπευθυνότητα και Συμπερίληψη
Η Snappi έχει σχεδιαστεί για να είναι πιο συμπεριληπτική, απευθυνόμενη σε νέους, υποεξυπηρετούμενες περιοχές, και όσους αισθάνονται αποκλεισμένοι από το παραδοσιακό τραπεζικό σύστημα. Η επιλογή της έδρας στα Ιωάννινα και η εστίαση σε ψηφιακές υπηρεσίες που δεν απαιτούν φυσική παρουσία ενισχύουν την προσβασιμότητα για κατοίκους απομακρυσμένων περιοχών. Επιπλέον, η Snappi ενσωματώνει λειτουργίες που προάγουν τη βιωσιμότητα και έναν sustainable τρόπο ζωής, αντανακλώντας τις αξίες των νεότερων γενιών.
Προκλήσεις και Ανταγωνισμός
Παρά την πολλά υποσχόμενη εκκίνηση, η Snappi αντιμετώπιζει προκλήσεις σε μια ανταγωνιστική αγορά, όπου διεθνείς neobanks όπως η Revolut, η N26, και η Wise έχουν ήδη καθιερωθεί. Η επιτυχία της θα εξαρτηθεί από την ικανότητά της να διατηρήσει την καινοτομία, να προσελκύσει νέους πελάτες, και να επεκταθεί διεθνώς, διατηρώντας παράλληλα την εμπιστοσύνη των χρηστών μέσω διαφανών και δίκαιων υπηρεσιών. Η συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς και η άδεια από την ΕΚΤ παρέχουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, καθώς εξασφαλίζουν αξιοπιστία και συμμόρφωση με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς.
